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不說話才會賣!讓顧客主動掏錢的7堂銷售課

售價:252


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詳細資料ISBN:9789865779627
叢書系列:銷售顧問金典
規格:平裝 / 256頁 / 15 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版
出版地:台灣
內容簡介還在煩惱業績不好嗎? 立即丟棄手上的銷售手冊吧! 怎麼「聽」比怎麼「說」更重要! 讓日本NLP講師教你如何「聽」出好業績。  零業績業務大翻身,一個月晉升全國第一銷售達人!  「傾聽」把話調到對的頻率,讓顧客主動幫你衝業績。  NLP攻心式銷售7堂課,培養傾聽力。  讓你什麼都賣得掉,到哪都吃得開!  總是搶著說話的業務員當然沒業績,想要業績上升認真「傾聽」客戶的話再回應,就能提升成交的機率。  最重要的就是要照顧客戶的感受。  業務員一定要知道的地雷區,錯誤的銷售方式:  •客戶一接起電話,你就滔滔不絕地說,完全不讓客戶插話。  •客戶沉默時,沒話找話講。  •打斷客戶的話,自顧自的說著銷售話術。  7堂銷售課輕鬆上手4步驟,不用銷售話術,顧客也會主動掏錢跟你買!  步驟1 模仿: 採取和對方一樣的姿勢,拓展共鳴範圍。  步驟2 視線:和對方看著同一個方向,塑造容易打開話匣子的氣氛。  步驟3 配合說話速度:依對方說話速度調整自己的說話速度。  步驟4 呼吸達到同步:對方講話的時候吐氣。沉默的時候吸氣。   用傾聽和觀察達到共鳴,不說話,業績也能神展開!

詳細商品說明



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資料來源:博客來

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